Conseiller Client Service Après Vente Automobile (f/h)
Annemasse, 74100
CDI
07/07/2025
Description
Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.
Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.
Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.
Avantages
- Avantages GROUPE MAURIN
- Mutuelle
- Tickets restaurants
Mission
Au côté du CCS déjà en poste, et sous le management du chef d'atelier, Ford Annemasse recherche son / sa Conseiller Client Services APV (Réceptionnaire automobile f/h)
Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur visite
Commercialiser et conseiller les clients sur les prestations de services (réparations, entretien, garanties)
Organiser et suivre les interventions techniques avec l’atelier
Garantir la satisfaction client en respectant les standards de qualité
Rejoindre le Groupe Maurin, c'est intégrer un grand groupe aux valeurs familiales, et au management de proximité.
Profil
Une expérience réussie dans une fonction similaire (automobile ou secteur service).
Autonome, Rigoureux, Sens du service, Organisation et excellent relationnel.
Passion pour l’automobile et l’innovation.
Capacité à travailler en équipe et orienté(e) satisfaction client.